Política de Seguridad en Transacciones en Línea

Charlies Motors SRL
Última actualización: 11-07-2025

En Charlies Motors, entendemos la importancia de proteger la información personal y financiera de nuestros clientes durante las transacciones en línea. Por ello, hemos implementado rigurosas políticas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y protección de los datos proporcionados en nuestro sitio web.

1. Conexión Segura (HTTPS)

Nuestro sitio web opera bajo el protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), lo cual garantiza que toda la información transmitida entre el navegador del usuario y nuestro servidor esté encriptada y protegida contra accesos no autorizados o interceptaciones.

2. Cumplimiento de Normas PCI-DSS

Cumplimos con los estándares de seguridad establecidos por el Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).
Esto incluye:

  • Uso de firewalls y sistemas de detección de intrusos.

  • Aplicación de controles de acceso estrictos.

  • Mantenimiento de entornos de procesamiento de datos seguros.

  • Revisión y auditoría continua de los procedimientos de seguridad.

3. Procesadores de Pago Certificados

Trabajamos únicamente con proveedores de servicios de pago certificados, que cumplen con los más altos estándares internacionales en manejo seguro de datos financieros.
Durante el procesamiento de pagos, la información sensible es gestionada directamente por estos proveedores, sin ser almacenada en nuestros servidores.

4. Encriptación de Datos Financieros

Toda la información de tarjetas de crédito o débito proporcionada por el cliente es encriptada mediante tecnologías de cifrado avanzadas, lo que impide que pueda ser leída o utilizada por terceros no autorizados.

5. Acceso Restringido y Controlado

El acceso a los datos financieros de los clientes está restringido exclusivamente al personal autorizado, bajo protocolos de seguridad internos.
Además, implementamos controles de monitoreo y auditorías regulares para garantizar un manejo adecuado y seguro de la información.

6. Mantenimiento y Actualizaciones del Sistema

Nuestros sistemas y servidores se mantienen actualizados de forma periódica para asegurar que se apliquen las últimas mejoras en seguridad, correcciones de vulnerabilidades y protección contra nuevas amenazas cibernéticas.

7. Compromiso con la Seguridad del Cliente

En Charlies Motors, reafirmamos nuestro compromiso con la seguridad digital y la protección de la información durante todo el proceso de compra. Trabajamos constantemente para mantener un entorno confiable y seguro para nuestros clientes.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con nuestras políticas de seguridad o protección de datos, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente:

Charlies Motors
Av. Estrella Sadhalá #35, Cerros de Gurabo, Santiago de los Caballeros, R.D.
809-226-8364 / 809-430-3325
info@charliesmotor.com